NORDTEST eroga direttamente Assistenza Tecnica su tutta la strumentazione commercializzata.
Lo Staff tecnico, operante su tutto il territorio nazionale e coordinato dalla sede di Serravalle Scrivia, ha maturato le competenze che gli permettono di eseguire servizi di installazione, collaudo e training su apparecchiature nuove, aggiornamenti e revisioni generali su strumentazione usata nonchè servizi di manutenzione preventiva e straordinaria.
Mantenimento della strumentazione: la manutenzione preventiva assicura che la strumentazione mantenga nel tempo l’affidabilità e l’accuratezza nel tempo.
Sicurezza: l’usura generata dall’utilizzo può rendere la strumentazione meno sicura, una corretta e qualificata manutenzione è volta anche a segnalare e risolvere normali usure, segnalare e risolvere anomalie.
Qualità tracciabile: il nostro personale tecnico costantemente aggiornato, qualificato, preparato da specifici corsi di formazione, anche presso il fabbricante garantisce che le operazioni di manutenzione e riparazione vengano eseguite a regola d’arte. Il sistema qualità robusto ed in continuo miglioramento fornisce la tracciabilità di tutte le attività eseguite sulla strumentazione.
Supporto continuo: oltre al servizio in campo e presso i nostri laboratori il nostro personale tecnico è sempre a disposizione per il supporto remoto e il supporto applicativo.
I nostri tecnici sono dotati di apparecchiature certificate LAT o equivalenti per le tarature in campo.
Di seguito alcuni dei servizi offerti da Nordtest:
- Convalida per il settore Farmaceutico: Installation Qualification (IQ), Operation Qualification (OQ) e Performance Qualification (PQ).
- Servizi di verifica e taratura strumenti.
- Contratti di manutenzione che prevedono Manutenzione Ordinaria Preventiva oppure Manutenzione Ordinaria Preventiva combinata con visite di manutenzione straordinaria.
Manutenzione e taratura
Nordtest offre soluzioni flessibili e personalizzate di assistenza, manutenzione e taratura.
Validazione GxP IQ – OQ – PQ
Nordtest offre servizi di qualifica e validazione per l’isotecnia e la strumentazione di laboratorio.
Sviluppo metodi di analisi
Nordtest fornisce servizi di sviluppo metodi analitici per la strumentazione commercializzata.